четверг, 16 февраля 2017 г.

История мобильного успеха: Doosan Heavy Industries

Болею. Нос заложен, вместе с ним и мозг находится в состоянии "воспален, иногда чуть-чуть болит", а это все еще и чешется постоянно, горло можно показывать студентам-медикам, настолько оно идеально красное. В общем, вирус-хандра-ОРЗ-зимне-обыкновенное. За окном, прямо по Пушкину: мороз и солнце, день чудесный. Остается только смотреть в окно, грустить и писать в блог душещипательные истории о мобильности.

Почему душещипательные!? Ну... это личное. Глубоко личное*. Помогал я тут намедни одному партнеру в попытке продать новую, всю такую инновационную идею одному заказчику. Заказчик этот - такая не очень большая контора, занимающаяся эксплуатацией и всяким обслуживанием тяжелого силового оборудования, разбросанного по всей стране, ну то есть ППР там всякие, ремонты, профилактка и т.п. Обслуживающие оборудование специалисты тоже разбросаны по всей стране. Посмотрели мы с партнером на их бизнес-процессы, немного интервью и подготовки... и вот странствующие актеры уже развернули свой балаган у заказчика в главной переговорной. Глядь, и почтенная публика собирается: все такие в пиджачках дорогих, ну там ручки с позолотой, блокнотики кожаные. Да и переговорная у них, чтобы перед иностранными актеришками в грязь лицом не ударить: современная конференц-система, везде экраны установлены, чтоб видеоматериалы лучше видно было, кожаные кресла, стол из красного дерева, в обчем, БОГАТО.

Ну мы такие подключили ноутбук к видео-кабелю цифровому позолоченному, слайдики открыли, гитарки презентер настроили и давай наяривать: "во саду ли в огороде", понимаешь! Ну там обязательная часть, типа кто мы ваще есть такие и зачем, потом основная ария о системе мобильного учета заданий на работы, поиска свободного ближайшего специалиста, учет выполненных работ с помощью мобильника и всяких там Джи-Пи-Эс-Шми-Пи-Эс. В общем такой Убер-Яндекс-Такси, Покемон Гоу и Рантастик, только еще с ГИС совмещенная и для управления ППР, обслуживания очень тяжелого оборудования и т.п. Ну и демонстрация, конечно, прототипа системы со всеми их правильными названиями, номерами, видами документов и т.п. Завершающим аккордом, как водится, отгремел солист, менеджер по продажам партнера с Призывом-к-Действию: типа а давайте сделаем такое вот чудо и будет вам всем счастья, на земле мир, в человецах благоволение! Долгая, протяжная последняя нота... Тишина в зале... Режиссер за кулисами от удовольствия руки потирает, считает в уме заработанные монетки...

Тут слово берет их главный: важный и солидный такой начальник лет сорока пяти:

Главный: "НАМ ЭТО ВСЕ НЕ ПОДХОДИТ!"
Мы такие: "Уппс! А можно узнать почему!?"
Главный: "Вы предлагаете нам заменить наш бумажный, веками освященный бизнес-процесс, на вот эти вот самые дьявольские мобильнички! А это никак невозможно! Нас всех в тюрьму посОдють, если мы не будем эти самые бумажки заполнять лично, лично же подписывать и скреплять сургучом и освященными печатями!"
(Народ безмолвствует... тишина в зале, только откуда-то издалека доносится заунывное пение церковного хора...)

Не буду подробно пересказывать продолжение истории: понятно, что ничего мы так с партнером и не продали... А тут, пару недель назад, натыкаюсь на историю успеха Doosan Heavy Industries: похожее, только южно-корейское предприятие, внедрило мобильную систему учета рабочих заданий для своих сотрудников и партнеров, работающих на капиталистических стройках тяжелого машиностроения. И не хотят останавливаться на достигнутом, будут продолжать переносить рабочие процессы на мобильные устройства, поскольку это эффективнее, быстрее, выгоднее. Интересно только одно: как они решили задачу с бумажным, официальным, обязательным документооборотом? Кажется мне, что все-таки перенесли его уже давно в электронный вид.

И так мне с горя водки выпить захотелось, что аж заколдобило...

Подробная информация о проекте - по ссылке в тексте чуть выше или вот тут.

* - Все места, персонажи и события, приведенные в данном высокохудожественном произведении являются выдуманными. Любые совпадения с реальностью считать абсолютно, окончательно и бесповоротно случайными. 


Комментариев нет:

Отправить комментарий